Intelligente Vertriebslösungen aus einer Hand:

One-Stop-Shop

Wir wissen wie wichtig Kundenbindung für B2B Unternehmen ist. So werden sog. Convenience-Stores beispielsweise in der IT- und Telekommunikationsbranche beliebter denn je. Nach dem Prinzip des One-Stop-Shopping bieten Unternehmen ihren Kunden alle Leistungen aus einer Hand. Der Kunde erhält alle gewünschten Leistungen von einem Anbieter. Daran haben wir unsere Leistungen angepasst und bieten Komplettlösungen für die gesamten Vertriebsaktivitäten unserer Kunden.

Saupe Telemarketing – Fullservice-Dienstleister seit 1987

One Stop-Shopping macht für Kunden einen großen Teil ihres Einkaufserlebnisses aus und bringt Unternehmen Vorteile in Sachen Consumer Insights und Business Process Management. Ein intelligentes CRM kann durch intensive Evaluation der Produktkäufe zur Verbesserung des eigenen Angebots beitragen. Unsere Berater bieten Vertriebsunterstützung aus einer Hand - von der Konzeption einer Kundenumfrage im Webshop, der CRM-Beratung bis zur Umsetzung einer Vertriebskampagne, von der Bestimmung der Vertriebskanäle bis zur CRM-Integration.

Ihr One Stop-Shop und exzellenter Kundenservice gehören zusammen

Webshop ist nicht gleich Webshop. Servicebereich nicht gleich Servicebereich. Unser Team übernimmt neben dem telefonischen Kundenservice auch die Systemintegration, das Controlling sowie den intelligenten Aufbau ihres Onlineshops. Wir erweitern den klassischen telefonischen Kundenservice um Kundeninformationen per FAQ, Blog oder Fachcommunity.

 

Unsere Leistungen:

Call Center Services

  • Inbound und Outbound Telefonie
  • Bestellannahme
  • Kundenservice
  • Call-Mail-Call Kampagnen
  • Kundenumfragen
  • Frontoffice und Backoffice Services

Sales Management

  • Akquise von Vertriebspartnern
  • Analyse Vertriebsmodell, Geschäftsmodell und Produkt Cycle
  • Termine für den Außendienst
  • Programmierung des Onlineshops
  • Unterstützung bei der CRM-Integration
  • Integrierte Saleskampagnen
  • Social Media Sales

Saupe Telemarketing bietet Ihnen:

  • Vertriebslösungen aus einer Hand
  • Erfahrung in den Branchen IT, Maschinenbau, Life Sciences und Telekommunikation