Wie zufrieden sind Ihre Kunden wirklich? Welche Anforderungen und Erwartungen haben Ihre Kunden an Ihre Produkte und Dienstleistungen? Kundenbefragung durch ein professionelles Call Center – geht das überhaupt? Was muss bei einer Befragung zur Kundenzufriedenheit beachtet werden, welche Maßnahmen zur Vorbereitung sind zu treffen, wie definiert man den Zweck einer Befragung und wie wird ein Fragebogen klar und verständlich formuliert?
Hierfür gibt es gute Antworten, denn Saupe Telemarketing bietet 23 Jahre nationale und internationale Projekterfahrung im Bereich B2B Call Center Leistungen und Dialogmarketing für anspruchsvolle Investitionsgüter und Dienstleistungen.
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